விமானங்கள் புறப்பட்ட இடமும் பயணித்த நோக்கிடமும்
சென்னை விமான நிலையத்தில் இருந்து அந்தமான் நோக்கி புறப்பட்டிருந்த இரண்டு விமானங்கள் கடந்த நாட்களில் மோசமான வானிலை காரணமாக அந்நகரில் தரையிறங்க முடியாமல் திரும்பியுள்ளன. இதன் காரணமாக நூற்றுக்கணக்கான பயணிகள் கடும் சிரமங்களை சந்திக்க வேண்டிய நிலை ஏற்பட்டது.
மோசமான வானிலை: இரண்டு முறையும் இடையூறு
முதல் சம்பவமாக, ஏர் இந்தியா எக்ஸ்பிரஸ் நிறுவனத்திற்கு சொந்தமான ஒரு பயணிகள் விமானம், 168 பயணிகளுடன் கடந்த மாலை நேரத்தில் சென்னை விமான நிலையத்திலிருந்து புறப்பட்டது. ஆனால் அந்தமான் பகுதிகளில் நிலவிய மோசமான வானிலை காரணமாக விமானம் அங்கு தரையிறங்க முடியாமல் மீண்டும் சென்னை திரும்பியது. இதுவே இரண்டாவது முறையாகவும் நிகழ்ந்தது. முன்னதாகவும் அதே விமானம் அந்தமான் சென்றபோது, வானிலை காரணமாக தரையிறங்க முடியாமல் திரும்பியிருந்தது.
இன்னொரு விமானத்தின் பாதிப்பு: இண்டிகோ விமானம் கொல்கத்தா சென்றது
இதேபோன்று, இண்டிகோ ஏர்லைன்ஸ் நிறுவனத்தின் மற்றொரு விமானம் 154 பயணிகளுடன் சென்னையிலிருந்து அந்தமான் நோக்கி புறப்பட்டது. ஆனால் அந்தமான் விமான நிலையத்தில் நிலவிய மோசமான காலநிலை காரணமாக, அந்த விமானமும் தரையிறங்க முடியாமல் கொல்கத்தா விமான நிலையம் சென்று தரையிறங்க வேண்டிய நிலை ஏற்பட்டது.
பயணிகள் கடும் சிரமங்களில் சிக்கினர்
இந்த இரு சம்பவங்களும், அந்தமான் சுற்றுலா பயணிகள் மீது பெரும் தாக்கத்தை ஏற்படுத்தின. சென்னை விமான நிலையத்தில் 168 பேர் மற்றும் கொல்கத்தாவில் 154 பேர், விமான நிலையங்களில் தவித்து நிற்க வேண்டிய நிலை ஏற்பட்டது. சுற்றுலா திட்டங்களை முற்றாக மாற்ற வேண்டிய சூழ்நிலை உருவாயிற்று.
விமான நிறுவனங்களின் பதில் மற்றும் பயணிகளின் கோரிக்கைகள்
ஏர் இந்தியா எக்ஸ்பிரஸ் நிர்வாகம், பயணிகள் அனைவருக்கும் விமான கட்டணத்தை திருப்பி வழங்க தயாராக இருப்பதாக தெரிவித்தது. மேலும் பயணத்தை ரத்து செய்து விடுமாறு ஆலோசனை வழங்கினர். எனினும், பயணிகள் அதனை நிராகரித்து, “நாங்கள் நாளை அந்தமான் செல்ல விரும்புகிறோம், பயண கட்டணம் திருப்பித் தர வேண்டாம்” என்று வலியுறுத்தினர்.
ஆனால், விமான நிறுவனம் பயணிகளை அந்தமான் அழைத்துச் செல்ல முடியாது என்றும், திருப்பிச் செலுத்தும் திட்டத்தை மட்டும் ஏற்க முடியும் என்றும் தெளிவுபடுத்தியது. இதனால் பயணிகள் மற்றும் விமான நிறுவன அதிகாரிகள் இடையே வாக்குவாதம் ஏற்பட்டது.
ஏன் இந்த நிலைமை ஏற்பட்டது?
அந்தமான் பகுதியில் தீவுக்காற்று, கடும் மழை மற்றும் குறைந்த காட்சியளவு போன்ற காரணிகளால் விமானங்கள் தரையிறங்க முடியாத நிலை ஏற்பட்டது. விமானங்கள் தரையிறங்குவதற்கான குறைந்தபட்ச காட்சியளவு மற்றும் பாதுகாப்பு நிபந்தனைகள் பூர்த்தி செய்யப்படாததால், விமானிகள் நிலையான மாற்று முடிவுகளை எடுத்தனர். இது பயணிகள் வசதிக்காக எடுக்கப்பட்ட பாதுகாப்பு நடவடிக்கை என்பதையும் அவதானிக்க வேண்டும்.
சுற்றுலா பயணிகள் பாதிப்பு
அந்தமான் ஒரு முக்கியமான சுற்றுலா மையமாக இருப்பதால், அவ்விடத்திற்கு பயணம் மேற்கொள்பவர்கள் பெரும்பாலும் முன்னே ஒதுக்கப்பட்ட ஹோட்டல்கள், சுற்றுலா திட்டங்கள் மற்றும் நிகழ்ச்சிகளை வைத்திருக்கிறார்கள். இத்தகைய தாமதங்கள் அவர்களது திட்டங்களை முற்றாக பாதிக்கக்கூடியவை. சிலர் திருமணம், குடும்ப விழா போன்ற முக்கிய நிகழ்வுகளுக்காக பயணம் செய்துள்ளனர். எனவே இந்த நிலைமை அவர்களின் தனிப்பட்ட வாழ்க்கையிலும் தாக்கத்தை ஏற்படுத்தியுள்ளது.
எதிர்கால நடவடிக்கைகள்
இது போன்ற சம்பவங்களை எதிர்கொள்ள, விமான நிறுவனங்கள் மற்றும் விமான நிலையங்கள் முன்கூட்டியே வழிகாட்டும் தகவல்களை பயணிகளுக்கு வழங்க வேண்டும். முந்தைய வானிலை கணிப்புகள் மற்றும் மாற்று திட்டங்கள் (alternative landing plans) தெளிவாக திட்டமிடப்பட வேண்டும். மேலும் பயணிகளுக்கான தங்குமிடம், உணவு, தகவல் சேவை போன்ற அடிப்படை வசதிகளை வழங்குவது விமான நிறுவனங்களின் பொறுப்பாகும்.
முடிவுரை
இந்த சம்பவம், விமான பயணங்களில் வானிலை ஒரு முக்கிய பாதிப்பை ஏற்படுத்தக்கூடியது என்பதை எடுத்துக் காண்பிக்கிறது. பயணிகள் எப்போதும் பாதுகாப்பை முன்னிலைப்படுத்தி, விமான நிறுவனங்களின் அறிவுறுத்தல்களுக்கு அமைவாக செயல்பட வேண்டும். அதே நேரத்தில், விமான நிறுவனங்களும் பயணிகளின் அவசியங்களை புரிந்து கொண்டு, சிறந்த சேவையை வழங்க முனைந்தால், இத்தகைய சிக்கல்கள் எதிர்காலத்தில் குறைக்கப்படலாம்.