செயற்கை நுண்ணறிவு மற்றும் பணியமர்த்தல்: வேலைவாய்ப்பில் புதிய சவால்கள் மற்றும் பாதுகாப்புகள்

வேலைவாய்ப்பு உலகில் செயற்கை நுண்ணறிவு: ஒரு மாற்றம் தோன்றுகிறது

செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) தொழில்நுட்பங்கள் வேலைவாய்ப்பு துறையில் வேகமாக பரவிக்கொண்டு வருகின்றன. இவை பணியாளர்களைத் தேர்ந்தெடுப்பது, நிர்வகிப்பது மற்றும் ஊக்குவிப்பது போன்ற பணிகளை மாறுபட்ட முறையில் செயல்படுத்துகின்றன. கடந்த 2024 ஆம் ஆண்டில் மட்டும் ஆஸ்திரேலிய நிறுவனங்களில் 62% நிறுவனங்கள் “மிதமான” அல்லது “விரிவாக” AI தொழில்நுட்பங்களை ஆட்சேர்ப்புக்காக பயன்படுத்தியுள்ளன.

செயற்கை நுண்ணறிவு எவ்வாறு ஆட்சேர்ப்பில் பயன்படுத்தப்படுகிறது?

AI கருவிகள் தற்போது பின்வரும் பகுதிகளில் தீவிரமாக பயன்படுகின்றன:

• சி.வி. ஸ்கிரீனிங் (CV Screening)
• திறன் மற்றும் ஆளுமை மதிப்பீடுகள்
• வீடியோ அடிப்படையிலான நேர்காணல் கருவிகள்

இந்த அமைப்புகள் வேட்பாளர்களின் நடத்தை, ஆளுமை மற்றும் திறன்களை மதிப்பீடு செய்து அவர்களை தரவரிசை அமைப்பில் வகைப்படுத்துகின்றன. இந்த மதிப்பீடுகளின் அடிப்படையில் வேட்பாளர்கள் அடுத்த கட்டத்திற்கு முன்னேறுகிறார்களா என்பதை முடிவுசெய்கின்றன.

AI அடிப்படையிலான பாகுபாடு மற்றும் அதன் அபாயங்கள்

AI கருவிகள் வேகமாகவும் பரந்த அளவிலும் செயல்படுவதால், மனித தேர்வாளர்களைப் போல நுணுக்கமாக மதிப்பீடு செய்ய முடியாமல் இருக்கலாம். குறிப்பாக, பின்வரும் குழுக்களுக்கு இது பாகுபாடாக செயல்படக்கூடும்:

• பெண்கள்
• வயதான தொழிலாளர்கள்
• இயலாமை கொண்டோர்
• ஆங்கிலம் உச்சரிப்பில் வித்தியாசம் கொண்டோர்

AI அமைப்புகள் வழக்கமாக உள்ள தரவுகளைப் பயன்படுத்துவதால், அதில் ஏற்கனவே இருக்கும் பாகுபாடுகள் நிரூபிக்கப்படாமல் மீண்டும் மீண்டும் நிகழ வாய்ப்புள்ளது.

நேர்காணல் தொழில்நுட்பங்களில் வெளிப்படைத்தன்மை குறைபாடு

அருவமான AI நேர்காணல்கள் வேட்பாளர்களுக்கு ஒரு ஆழமான கேள்விக் கட்டமைப்பை வழங்குகின்றன. ஆனால், பல வேட்பாளர்களுக்கு இந்த அமைப்புகள் குறைந்த நேர வரம்புகள் மற்றும் பதில் அளிக்கும் விதிமுறைகள் குறித்து எந்தவிதமான விளக்கமும் வழங்கவில்லை.

ஒரு தொழில் பயிற்சியாளர் கூறியதுபோல்:

“வேட்பாளர்கள் கேள்விகளை முடிக்க நேரமின்றி பதில்களை பாதியிலேயே நிறுத்த வேண்டிய சூழ்நிலை உருவானது.”

மேலும், சில வேட்பாளர்களுக்கு இந்த அமைப்புகள் எந்த அளவுக்கு மதிப்பீடுகளை மேற்கொள்கின்றன என்பது குறித்து முன்னறிவிப்பு இல்லாததால், அவர்கள் தங்களை முறையாக முன்வைக்க முடியாமல் போகிறார்கள்.

டிஜிட்டல் தேவை மற்றும் அணுகல் சவால்கள்

AI அடிப்படையிலான ஆட்சேர்ப்பு அமைப்புகள் வேட்பாளர்களிடமிருந்து பின்வரும் திறன்கள் மற்றும் வசதிகளை எதிர்பார்க்கின்றன:

• பாதுகாப்பான இணைய இணைப்பு
• டிஜிட்டல் கல்வியறிவு
• ஒழுங்கான தொலைபேசி அல்லது கம்ப்யூட்டர் வசதிகள்

இதில் எந்தவொரு வசதியும் இல்லாத நிலையில், பல வேட்பாளர்கள் செயல்முறையிலிருந்து விலகியோ அல்லது முன்னேற முடியாதோவாக முடிவடைகின்றனர்.

தற்போதைய சட்டங்கள் மற்றும் அவற்றின் குறைபாடுகள்

ஊழல் மற்றும் பாகுபாட்டிற்கு எதிராக சட்டங்கள் இருப்பினும், செயற்கை நுண்ணறிவு அமைப்புகள் மூலம் உருவாகும் புதியவகை பாகுபாடுகளை எதிர்கொள்ள அவை போதுமானதல்ல. இந்த புதிய சூழ்நிலைகளை கணக்கில் கொண்டு சட்டங்கள் விரிவாக்கப்பட வேண்டும்.

பிரதான சிந்தனைகள்:

• வேட்பாளர் மீது அல்ல, முதலாளி மீது பாகுபாடு இல்லையென்பதை நிரூபிக்க சுமை அமைய வேண்டும்.
• AI கருவிகள் பயன்படுத்தப்படும் இடங்களில் வெளிப்படைத்தன்மையை கட்டாயமாக்க வேண்டும்.
• AI மதிப்பீடுகள் தனியுரிமையை மதிக்க வேண்டும்.

“உயர் ஆபத்து” பயன்பாடுகளுக்கான காவலர் அமைப்பு

ஆஸ்திரேலிய அரசு AI அமைப்புகளை “உயர் ஆபத்து” பயன்பாடுகளாக வகைப்படுத்தி, அவற்றின் மீது மனித மேற்பார்வையை கட்டாயமாக்கும் திட்டங்களை பரிசீலிக்கின்றது. இது போன்ற தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்தும் நிறுவனங்களுக்கு:

• பாதுகாப்பான பயிற்சித் தரவுகள்
• அணுகக்கூடிய வடிவமைப்புகள்
• தன்னாட்சி தணிக்கைகள்

இவை கட்டாயமாக்கப்பட வேண்டும். மேலும், தொழில் நுட்பங்களை எவ்வாறு சட்டப்படி பயன்படுத்துவது என்பது குறித்து நிறுவனங்களுக்கு தெளிவான வழிகாட்டிகள் வழங்கப்பட வேண்டும்.

AI பணியமர்த்தல் முறைகளை தடை செய்யலாமா?

பல சமூக நல அமைப்புகள் மற்றும் தொழில்முறை குழுக்கள், AI தொழில்நுட்பங்களை மனித மேற்பார்வையின்றி பயன்படுத்துவதை தடை செய்ய வேண்டும் எனக் கோருகின்றன. ஆஸ்திரேலிய பாராளுமன்றத்தின் நிலைக்குழுவும் இதை பரிந்துரை செய்துள்ளது.

இந்த திட்டத்தில், குறைந்தது தேவையான பாதுகாப்புகள் மற்றும் வெளிப்படைத்தன்மை நடைமுறையில் அமல்படுத்தப்படும் வரை, AI தொழில்நுட்பங்களை பணி தேர்வுகளுக்கு பயன்படுத்துவதை கட்டுப்படுத்த வேண்டும்.

சமத்துவத்தை உறுதி செய்யும் சாத்தியங்கள்

AI தொழில்நுட்பங்கள் வேலைவாய்ப்பை மேம்படுத்தும் திறனை கொண்டிருப்பதுடன், கூடுதல் பாகுபாடுகள் ஏற்படும் ஆபத்தையும் ஏற்படுத்துகின்றன. எனவே, எவ்வாறு, எப்போது, எதில், மற்றும் யார் மீது இந்த கருவிகள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன என்பதில் தீர்மானமான சட்ட நடைமுறைகள், வெளிப்படைத்தன்மை மற்றும் பொறுப்புமிக்க அணுகுமுறை தேவை.

“உலகம் ஏற்கனவே பக்கச்சார்பானது. அதை மாற்றவேண்டும். ஆனால், அந்த பாகுபாட்டை நிரந்தரமாக குறியீட்டில் பதிவு செய்துவிட்டால், ஒரு குறிப்பிட்ட சமூகத்தினர் ஒருபோதும் வாய்ப்பை பெற முடியாது.” – ஆய்வில் பங்கேற்ற நபர்.